维修流程及报价

维修流程：

1.报修:当电动车出现故障或需要维修时，车主可以通过电话、邮箱、网站或官方授权门店等渠道进行报修。在报修时，车主需要提供车辆型号、车牌号码、车架号、故障描述等相关信息。

2.预约维修:SOBOWO售后服务中心会根据车主提供的信息安排维修时间,车主可以选择自行送修或寄修(原厂或授权门店维修）。

3.故障诊断:维修人员会对电动车进行仔细全面的检查和故障诊断，找出故障原因。在诊断过程中，维修人员可能需要与车主进行沟通了解故障的具体情况，所以请您保持联系。

4.维修报价:维修人员会根据故障情况给出维修报价，包括所需零配件的费用、人工费用等（官方统一报价单见下方）。车主可以根据报价决定是否进行维修。

5.维修过程:在车主同意维修报价后，维修人员会开始维修工作。维修人员会根据故障情况更换零配件、修复电路等。在维修过程中维修人员可能需要与车主保持沟通，及时反馈维修进展

7.售后保修:维修完成后，电动车可能会有一定的保修期，车主可以享受免费的售后保修服务（以各车型下单时约定的售后服务期限及范围为准）。在保修期内，如发现新的故障，车主

可以再次进行报修并获得维修服务。

8.售后完成：维修成功的产品可由车主选择自行取回或邮寄。

9.其他未尽事宜请参照《SOBOWO保固条款》！

                                SOBOWO电动自行车售后维修服务统一报价